Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Ketika anda membuka akaun di 771cuci, data anda dilindungi dengan enkripsi peringkat industri dan protokol keamanan berlapis.

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian dengan pihak ketiga tanpa persetujuan andaKawalan akses akaun di tangan anda
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
771cuci Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda ingin mengetahui maklumat yang disimpan kami tentang anda atau ingin membuat perubahan pada pilihan privasi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected].
Jadual Sokongan Langsung Bincang persoalan privasi dengan ejen kami setiap hari pukul 09:00–23:00 waktu Malaysia.
Portal Akaun Anda Log masuk ke akaun anda di 771cuci.bet dan periksa bahagian Tetapan > Privasi untuk…
AMALAN KEAMANAN DATA

Bagaimana 771cuci Mengendalikan Data Anda

Kami mengamalkan keamanan data berlapis di setiap titik — pendaftaran, pembayaran, penyimpanan dan akses akaun.

Penyimpanan dan Penyulitan

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan Malaysia yang dienkripsi penuh. Data pembayaran diproses melalui gateway tersertifikat untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan piawaian keselamatan PCI DSS.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan KOD OTP SMS atau authenticator app. Anda boleh mengaktifkan ini dari Tetapan > Keselamatan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda berjalan. Selepas anda menutup akaun, rekod disimpan 3 tahun lagi untuk tujuan audit, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Akses dan Maklum Balas Pribadi

Anda boleh meminta salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda dalam format mudah dibaca. Kami akan menyediakan maklum balas dalam tempoh 7 hari perniagaan tanpa bayaran.

Perubahan dan Pemadaman Data

Ubah nama, e-mel atau alamat anda dalam Tetapan > Profil pada bila-bila masa. Untuk pemadaman akaun lengkap, hubungi sokongan kami untuk memulai proses penghapusan selamat.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, hubungi pegawai privasi kami di [email protected] untuk perbincangan dan penyelesaian.

Jawapan kepada Soalan Privasi Biasa

Berikut adalah soalan yang sering diajukan tentang cara 771cuci mengendalikan privasi dan data anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau jadual sokongan langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah, tarikh lahir dan butiran pembayaran anda (seperti nombor kad atau pengenalan dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX). Maklumat ini diperlukan untuk pendaftaran, penyahsahian akaun, pemprosesan pembayaran dan pematuhan peraturan tempatan.

Semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dan diproses melalui gateway pembayaran tersertifikat PCI DSS. Nombor kad atau pengenalan dompet anda tidak disimpan sepenuhnya di pelayan kami; hanya token pembayaran yang digunakan untuk transaksi masa depan.

Kami tidak menjual atau membahagikan data peribadi anda dengan pengiklan atau penyedia pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran, penyedia daftar nama dan penguatkuasa undang-undang apabila diperlukan oleh peraturan tempatan.

Selagi akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat akaun. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod selama 3 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan, kemudian memadamkannya dengan aman. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi sokongan kami.

Log masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Profil untuk melihat dan mengemaskini nama, e-mel dan alamat anda. Untuk akses lengkap kepada semua rekod yang kami simpan, hubungi [email protected] dengan permintaan tertulis; kami akan menyediakan maklum balas dalam tempoh 7 hari perniagaan.

Hubungi sokongan kami dengan segera di [email protected] atau jadual sokongan langsung. Berikan butiran masalah anda dan masa kejadian. Kami akan menyiasat dan memberitahu anda tentang langkah yang diambil dalam tempoh 5 hari perniagaan.

Kami menggunakan cookies untuk menyimpan pilihan log masuk anda, bahasa dan tetapan paparan. Cookies ini tidak mengumpul maklumat peribadi anda; ia hanya meningkatkan kenyamanan semasa melayari. Anda boleh mematikan cookies dalam tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Halaman Berkaitan

Penerokaan Serangan Malam Kerajaan 771cuci Casino